Recuerda revisar la disponibilidad de la agenda antes de comprar

Preguntas

frecuentes

Los comprobantes pueden demorar hasta 72 horas en llegar, por lo que si luego de ese periodo aún no lo recibes escríbenos un correo a [email protected] o por redes sociales para poder ayudarte.

Si sucede esto primero debes asegurarte que efectivamente el dinero no esté en tu cuenta, ya que el cobro puede ser revertido automáticamente luego de 24 horas. Si aún así el cobro sigue, escríbenos a [email protected] o por redes sociales para solucionar tu caso.

El listado completo de centros puedes revisarlo haciendo clic aquí. También puedes llamar a nuestro call center al 228403408 para saber más información. Te recordamos que debido a la contingencia algunos centros podrían cerrar con previo aviso.

Si necesitas ayuda con tu compra puedes llamarnos al 228403408, escribirnos vía redes sociales o usar el chat que se encuentra en la esquina inferior izquierda de esta página.

Las garantías se harán validas solo por falla en la aplicación de productos y con el comprobante de compra junto a una foto que muestre la falla. Envíanos esa información a [email protected] dentro del tiempo de vigencia a continuación:
• Los servicios de esmaltado tradicional están garantizados por 24 hrs. Se recomienda esperar el secado del esmalte, ya que si se corre no se aplica la garantía.
• Los servicios de esmaltado permanente están garantizados por 5 días.
• Los servicios de pestañas y cejas están garantizados por 5 días.

Políticas de atención:
Las horas reservadas tienen un margen máximo de espera de 15 minutos. Transcurrido ese periodo de tiempo la hora podrá ser asignada a otra clienta.